Thông điệp Tổng giám đốc

Theo đuổi hoà bình, tôn trọng con người và đóng góp cho cộng đồng địa phương, với việc luôn lấy khách hàng làm giá trị cốt lõi là nguyên tắc bất biến, và cũng là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của AEON. Chúng tôi tin rằng sự ổn định, hoà bình và thịnh vượng chung của cộng đồng chính là nền tảng cho hoạt động kinh doanh, do đó, đóng góp cho sự bình yên và thịnh vượng tại mỗi địa phương nơi AEON hiện diện chính là một phần sứ mệnh của chúng tôi.

Để hiện thực hoá sứ mệnh đó, chiến lược trung hạn mới được xây dựng trên ba trụ cột song hành. Một là tăng tốc mở rộng kinh doanh và phát triển đa dạng mô hình bán lẻ (Multi-format) – linh hoạt triển khai nhiều mô hình từ quy mô lớn đến nhỏ, phù hợp với sự đa dạng về lối sống và mức thu nhập giữa các vùng miền. Hai là đẩy mạnh phát triển sản phẩm nhãn hàng riêng, mang đến những sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý chỉ có tại AEON. Ba là tiếp tục củng cố chuỗi cung ứng vững mạnh, không ngừng nâng cao hiệu quả vận hành thông qua chuyển đổi số, làm nền tảng cho sự phát triển bền vững và lâu dài.

Mang đến sản phẩm an toàn, chất lượng cao với mức giá hợp lý luôn là một trong các sứ mệnh cốt lõi của AEON. Chúng tôi đặt ưu tiên hàng đầu trong việc kiểm soát tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm để AEON là lựa chọn đáng tin cậy của Khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng Việt Nam.

Ở góc độ rộng hơn, AEON vận hành các hoạt động bán lẻ đồng thời xây dựng một hệ sinh thái tiêu dùng nhằm làm phong phú hơn phong cách sống của khách hàng. Các trung tâm thương mại và cửa hàng bán lẻ của chúng tôi không chỉ mang đến trải nghiệm mua sắm chất lượng mà còn là nền tảng kết nối nhiều dịch vụ như chương trình tích điểm thành viên, dịch vụ tài chính, rạp chiếu phim, giải trí, các cửa hàng chuyên doanh, cửa hàng tiện lợi và nhà thuốc. Mỗi lĩnh vực kinh doanh trong hệ sinh thái AEON đều bổ trợ và cộng hưởng lẫn nhau, tạo nên trải nghiệm khách hàng liền mạch, gia tăng giá trị và góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống hằng ngày của cộng đồng địa phương.

Đóng góp cho cộng đồng địa phương luôn là một phần trong triết lý cơ bản của AEON. Chúng tôi xác định phát triển bền vững là một trong những trọng tâm của chiến lược dài hạn, dựa trên ba trụ cột: Kinh tế – Xã hội – Môi trường. Với vai trò một nhà bán lẻ, AEON Việt Nam mong muốn tiếp tục đồng hành cùng Chính phủ trong việc hiện thực hoá các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Việt Nam.

Người AEON luôn là tài sản quý báu nhất, là nền tảng không thể thay thế cho hành trình phát triển này. Bước vào giai đoạn 2026 – 2030, chúng tôi tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào con người – từ đào tạo chuyên môn, xây dựng văn hoá làm việc tích cực, đến tạo cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững, để mỗi thành viên AEON đều có thể đồng hành và phát triển cùng doanh nghiệp.

Chúng tôi chân thành cảm ơn sự quan tâm và đồng hành của Lãnh đạo Nhà nước, các Bộ, Ban ngành, các Cơ quan Truyền thông, Báo chí, cùng Quý đối tác và toàn thể khách hàng đã luôn tin tưởng AEON Việt Nam trong suốt thời gian qua.